PROTEZIONE DEI DATI

BMapp AG
Freigutstrasse 16
8002 Zurigo
Svizzera
info(at)bmapp.ch

 

1. generale

BMapp AG prende molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle normative svizzere sulla protezione dei dati, al Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR) e alla presente informativa sulla privacy. L’utilizzo dei nostri siti web (bmapp.ch) è generalmente possibile senza fornire dati personali. Nella misura in cui sul nostro sito web vengono raccolti dati personali (ad esempio nome, indirizzo o indirizzi e-mail), ciò avviene sempre, per quanto possibile, su base volontaria (contatto tramite modulo di contatto). Questi dati non saranno trasmessi a terzi senza il vostro esplicito consenso. Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio, la comunicazione via e-mail) può presentare lacune nella sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall’accesso di terzi.

Utilizziamo lo strumento “Real Cookie Banner” per gestire i cookie e le tecnologie simili utilizzate (pixel di tracciamento, web beacon, ecc.). I dettagli sul funzionamento di “Real Cookie Banner” sono disponibili su Elaborazione dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati personali in questo contesto è l’art. 6, comma 1, lettera a). 1 lit. c GDPR e art. 6 par. 1 lit. f GDPR. Il nostro interesse legittimo è la gestione dei cookie e delle tecnologie simili utilizzate e i relativi consensi.

Il conferimento dei dati personali non è né contrattualmente richiesto né necessario per la conclusione di un contratto. L’utente non è obbligato a fornire i dati personali. Se non fornite i dati personali, non saremo in grado di gestire i vostri consensi.

2. raccolta dei dati personali

In linea di principio, raccogliamo i dati personali solo se sono necessari per la fornitura di un servizio specifico.

È possibile visitare il nostro sito web senza fornire alcun dato personale. Memorizziamo solo i dati di accesso senza riferimenti personali, come il nome del vostro provider di servizi Internet e del vostro browser Internet, la pagina da cui ci visitate, la data e la durata della vostra visita o il nome del file richiesto. Questi dati vengono analizzati esclusivamente per migliorare la nostra offerta e non consentono di trarre conclusioni sulla vostra persona.

I dati personali che indicano l’identità del cliente, come il nome, l’indirizzo, l’indirizzo postale, l’indirizzo di consegna, il numero di telefono o l’indirizzo e-mail, vengono raccolti sui nostri siti web solo se l’utente li fornisce volontariamente al momento dell’ordine, della registrazione a un evento o a un webinar, del download di informazioni, chiavi di licenza o software, dell’inserimento di ticket di assistenza o della registrazione alla nostra newsletter, oppure se utilizza la funzione di contatto sul sito web o ci contatta in altro modo, ad esempio via e-mail. Quando ordinate una merce, utilizziamo i dati da voi forniti senza il vostro consenso separato esclusivamente per l’adempimento e l’elaborazione del vostro ordine.

I dati del cliente saranno utilizzati per l’invio di newsletter o mailing solo previo consenso separato del cliente. Il presente consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi, con effetto per il futuro.

3. utilizzo dei dati personali

Campi obbligatori e informazioni facoltative
Si prega di notare che tutti i dati raccolti tramite il sito web sono obbligatori. Questi sono contrassegnati da un asterisco e devono essere inseriti per poter elaborare la richiesta. Tutte le altre informazioni sono volontarie. Se fornite informazioni anche in altri campi, queste saranno analizzate a fini statistici e per migliorare la nostra offerta.

Stanziamento di fondi
I dati personali che ci trasmettete saranno utilizzati per gli scopi per i quali ce li avete inviati. Tra questi, l’elaborazione della vostra richiesta, la gestione del vostro ordine o la conferma della vostra partecipazione a un evento o a un webinar.

Utilizzo a fini pubblicitari
Se avete espressamente acconsentito all’utilizzo per scopi pubblicitari, utilizzeremo i vostri dati personali anche per lettere informative al fine di inviarvi di tanto in tanto informazioni aggiornate, come inviti a eventi o webinar, informazioni su tendenze e argomenti attuali o notizie sui nostri servizi e prodotti, per posta e/o per e-mail.

4. divulgazione dei dati personali a terzi

I vostri dati non verranno trasmessi, a meno che BMapp AG non sia obbligata per legge a farlo (ad esempio su richiesta di un’autorità investigativa) o autorizzata a farlo (ad esempio nell’ambito di un’elaborazione dei dati commissionata), oppure abbiate espressamente acconsentito alla trasmissione a terzi. I dati vengono trasmessi a terzi, in particolare se ciò è necessario per l’adempimento e l’elaborazione del contratto. Anche queste terze parti sono ovviamente tenute a proteggere i vostri dati e a utilizzarli solo per lo scopo specificato. Inoltre, sono tenuti a trattare i dati in conformità alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati e alla situazione giuridica applicabile.

5. trasferimento dei dati personali all’estero

Siamo inoltre autorizzati a trasferire i vostri dati personali a società terze (fornitori di servizi appaltati) all’estero, qualora ciò sia opportuno per il trattamento dei dati descritto nella presente informativa sulla privacy. Sono obbligati a proteggere i dati nella stessa misura in cui lo siamo noi. Se il livello di protezione dei dati in un paese non corrisponde a quello svizzero, garantiamo contrattualmente che la protezione dei vostri dati personali corrisponda sempre a quella svizzera.

6. diritto all’informazione, cancellazione, blocco

L’utente ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui propri dati personali memorizzati, nonché il diritto di correggere, bloccare o cancellare tali dati, nella misura in cui ciò sia possibile in conformità alla legge applicabile (ad esempio, obbligo di conservazione).

7. sicurezza dei dati

I vostri dati personali scambiati con noi tramite il sito web vengono sempre trasmessi in forma criptata, il che corrisponde allo stato attuale della tecnica. Utilizziamo misure tecniche e organizzative per proteggere i nostri sistemi contro la perdita, la distruzione, l’accesso, la modifica o la diffusione dei vostri dati da parte di persone non autorizzate.

8. utilizzo dei cookie

Utilizziamo i cookie in diverse pagine per rendere la visita al nostro sito web interessante e per consentire l’utilizzo di determinate funzioni. Si tratta di piccoli file di testo con informazioni di configurazione che vengono memorizzati sul dispositivo finale.

Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul dispositivo finale dell’utente e ci consentono di riconoscere il browser alla visita successiva (cookie persistenti). Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del nostro sito web non vengono trasmesse a terzi. L’utente ha la possibilità di cancellare in qualsiasi momento i cookie memorizzati localmente sul proprio computer o di impostare il proprio browser in modo da essere informato sull’impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l’accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Se i cookie non vengono accettati, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

9. consensi

La formulazione esatta del vostro consenso alla protezione dei dati, se lo avete dato, è la seguente:
Sì, ho preso atto dell’informativa sulla privacy e desidero ricevere regolarmente da BMapp AG informazioni via e-mail su eventi, webinar, tendenze, argomenti, prodotti e servizi e acconsento che i miei dati trasmessi possano essere utilizzati per analisi di mercato e dei clienti (eventualmente insieme ad altri dati raccolti) e per successive pubblicità. Sono consapevole di poter revocare il mio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

10. google analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web da parte dell’utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Segnaliamo che su questo sito web Google Analytics è stato ampliato con il codice “anonymizeIp” per garantire la raccolta anonima degli indirizzi IP (il cosiddetto mascheramento IP).

Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l’utilizzo del sito web da parte degli utenti, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet al gestore del sito web. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.

L’utente può rifiutare l’uso dei cookie selezionando l’impostazione appropriata sul proprio browser, ma si prega di notare che in tal caso potrebbe non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete inoltre impedire a Google di rilevare i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e di elaborare questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili all’indirizzo http://www.google.com/analytics/terms/de.html o https://www.google.de/intl/de/policies/.

Se l’utente ha acconsentito a che la cronologia di navigazione sul web e nelle app venga collegata da Google al suo account Google e che le informazioni del suo account Google vengano utilizzate per personalizzare gli annunci, Google utilizzerà i suoi dati insieme a quelli di Google Analytics per creare elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device. A tal fine, Google Analytics raccoglie innanzitutto il vostro ID con autenticazione Google sul nostro sito web, che è collegato al vostro account Google (ovvero i dati personali). Google Analytics collegherà quindi temporaneamente il vostro ID con i dati di Google Analytics per ottimizzare i nostri gruppi target.

Se non siete d’accordo, potete disattivare questa funzione effettuando le impostazioni appropriate nella sezione “Il mio account” del vostro account Google.

Questo sito web utilizza anche la funzione “caratteristiche demografiche” di Google Analytics. In questo modo è possibile creare report contenenti informazioni sull’età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di fornitori terzi. Questi dati non possono essere assegnati a una persona specifica. Potete disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni degli annunci del vostro account Google o vietare in generale la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics come descritto nella sezione “Opposizione alla raccolta dei dati”.

11. utilizzo di Google AdWords

In quanto clienti di AdWords, utilizziamo anche Google Conversion Tracking, un servizio pubblicitario fornito da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Google AdWords inserisce un cookie sul vostro computer/dispositivo mobile (“cookie di conversione”) se avete raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio di Google. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l’identificazione personale. Se l’utente visita altri siti web e poi arriva al nostro sito, noi e Google possiamo riconoscere che qualcuno ha fatto clic sull’annuncio ed è stato reindirizzato al nostro sito web se il cookie non è ancora scaduto. Ogni cliente AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti AdWords scoprono il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione con cui gli utenti possano essere identificati personalmente. Se non desiderate partecipare al processo di tracciamento, potete anche rifiutare l’impostazione di un cookie necessario a tal fine, ad esempio modificando le impostazioni del vostro browser in modo da disattivare in generale l’impostazione automatica dei cookie. È inoltre possibile disattivare i cookie per il monitoraggio delle conversioni impostando il browser in modo che i cookie provenienti dal dominio https://www.google.de/adwords/ sono bloccati.

12. raccolta di dati da parte di altri fornitori di servizi nell’ambito della pubblicità online basata sull’utilizzo

Utilizziamo i cookie per valutare automaticamente le informazioni a noi note sul vostro comportamento di utilizzo dei nostri siti web. A tal fine, i dati storici e futuri specifici dell’utente a nostra disposizione possono essere collegati tra loro su base continuativa utilizzando vari strumenti di analisi e il comportamento dell’utente può essere analizzato, aggregato, pseudonimizzato e reso anonimo per tutte le offerte. Possiamo utilizzare dati disponibili pubblicamente o dati di fornitori terzi per migliorare il nostro database. I risultati del vostro utilizzo della nostra offerta possono essere utilizzati e sfruttati da altre aziende partecipanti nell’ambito dell’analisi del comportamento degli utenti. Tale trattamento viene effettuato principalmente con dati pseudonimizzati o anonimizzati. Il trattamento viene effettuato in particolare allo scopo di mostrarvi pubblicità personalizzata su uno dei nostri siti web.

Siamo autorizzati a commissionare a terzi l’elaborazione tecnica di misure pubblicitarie e di pubblicità per noi stessi e siamo autorizzati a trasmettere i vostri dati a questo scopo. L’utente ha la possibilità di opporsi all’uso dei cookie in qualsiasi momento, come indicato nella sezione 8.

13° Linkedin

Le nostre pagine utilizzano le funzioni di LinkedIn. I dati vengono trasmessi anche a LinkedIn. Desideriamo sottolineare che, in qualità di provider delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di LinkedIn. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili nell’informativa sulla privacy di LinkedIn all’indirizzo https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

14 YouTube

Le nostre pagine utilizzano le funzioni di YouTube. I dati vengono trasmessi anche a YouTube. Desideriamo sottolineare che noi, in qualità di provider delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di YouTube. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare l’informativa sulla privacy di YouTube all’indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

15. note sui collegamenti esterni

Le pagine web contengono link a siti web di terzi (“link esterni”) sui cui contenuti e design BMapp AG non ha alcuna influenza. Il rispettivo gestore del sito web collegato è l’unico responsabile del contenuto e dell’accuratezza delle informazioni ivi fornite. Al momento del collegamento, BMapp AG non era a conoscenza di alcuna violazione legale. BMapp AG non ha alcuna influenza sul contenuto attuale e futuro dei siti web collegati. L’inserimento di link esterni non significa che BMapp AG faccia propri i contenuti di terzi accessibili tramite i link. Non si può ragionevolmente pretendere che BMapp AG controlli e verifichi i link esterni in assenza di indicazioni specifiche di possibili violazioni legali. Tuttavia, tali link esterni saranno cancellati immediatamente qualora venissimo a conoscenza di eventuali violazioni di legge.

16. modifiche alle disposizioni sulla protezione dei dati

Il titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento dandone comunicazione agli utenti su questa pagina. Si consiglia pertanto agli utenti di visitare regolarmente questa pagina e di controllare la data dell’ultima modifica indicata in fondo alla pagina. Se un utente rifiuta una modifica dell’informativa sulla privacy, non può più utilizzare questa applicazione e può richiedere al responsabile del trattamento di cancellare i propri dati personali. Se non diversamente specificato, la presente informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali che il responsabile del trattamento ha memorizzato su un utente.

 

Ultima modifica: V1.3 – 17.10.2023